ใน Camtasia 9 หรือ Camtasia 2018 ในหน้าต่าง Canvas อาจจะแสดงผลไม่ถูกต้อง เช่น เมื่อเพิ่มวีดีโอเข้าไปแล้ว กลับไม่แสดงผลวีดีโอในหน้าต่าง Canvas หรืออาจจะแสดงรูปจาก Desktop แทน เป็นต้น
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้ “Use software-only mode” ดังนี้
ใน Camtasia 9 เลือกเมนู Edit | Preferences แล้วคลิกที่แท็บ Advanced ไปที่ Hardware Acceleration
เลือก Use software-only mode แล้วคลิก OK หากยังใช้ไม่ได้ให้ปิดและเปิดโปรแกรมอีกครั้ง
ใน Camtasia 2018 เลือกเมนู Edit | Preferences
แล้วคลิกที่แท็บ Advanced ไปที่ Hardware Acceleration
เลือก Use software-only mode แล้วคลิก OK หากยังใช้ไม่ได้ให้ปิดและเปิดโปรแกรมอีกครั้ง
ขอบคุณภาพประกอบจาก คุณรัน ความสุขดึงดูดความสำเร็จ