ในการจับภาพล็อคหน้าต่างโปรแกรม หรือ Lock to Application แต่ละรุ่นจะไม่สามารถทำงานได้ถูกต้อง คือ
- Windows 7 ไม่สามารถใช้ Camtasia 9 และ 2018 จับภาพแบบล็อคหน้าต่างได้อย่างถูกต้อง
- Windows 10 ไม่สามารถใช้ Camtasia Studio 8 จับภาพแบบล็อคหน้าต่างได้ (ล็อคได้แต่มีช่องว่าง)
การแก้ปัญหานี้ จะต้องใช้โปรแกรม Sizer เข้ามาช่วย ปรับหน้าต่างให้พอดีกับความละเอียดที่ต้องการ จากนั้นจับภาพแบบเต็มหน้าจอไปก่อน จากนั้นในขั้นตอนตัดต่อ ปรับขนาดโครงการให้พอดีกับความละเอียดที่ต้องการ แล้วใช้การ Zoom ให้พอดีกับหน้าต่าง